Bienvenido a la tienda XENEIZE

 

Los cambios de las prendas adquiridas a través de nuestra tienda online cuentan con un plazo dentro de los 15 días de realizada la compra.

Si la misma fue despachada por correo o moto mensajería el costo del envío no se toma en consideración para el cambio y el cliente se tendra que responsabilizar de los gastos por el nuevo envío.
Es impresindible presentar el producto en perfecto estado,sin haberlo usado y en el mismo estado en que lo recibió para poder realizarlo.

Los cambios estan sujetos a disponibilidad de stock, en caso de que no encontrarse el producto deseado se podría elegir otro del mismo valor o en su defecto se podrá elegir otro de mayor valor y abonar la diferencia. No se hace devolución del dinero.
IBJ Indumentaria garantiza que todos sus productos se envían en su correspondiente bolsa y debidamente envalado. Si el paquete que contiene tu pedido esta abierto a la hora de ser entregado por favor no lo aceptes y escibinos por whatsapp con el número de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.